快速答案
室內裝修的建材採購、空氣品質檢測與工程文件,可對應 GRI 指標,成為上市櫃公司永續報告書中 E、S、G 三構面的可查證揭露素材。關鍵在發包前就把「可揭露性」寫進工程需求:綠建材比例與廢棄物紀錄對應 E、空氣品質檢測數據對應 S、工程文件化與第三方驗證對應 G。
永續報告書送印前三週,永續委員會上,董事長翻著初稿問了一句:「我們今年花了幾千萬整修總部,報告書裡有寫嗎?」
你回頭去翻裝修公司的結案資料—報價單、完工照片、保固資料。沒有建材來源,沒有檢測數據,沒有廢棄物流向。
錢確實花了,工程也做完了,但在 ESG 的帳本上,這筆支出是一片空白。
如果你正卡在這裡,老實說,這不怪你,也不怪總務。台灣裝修產業的交付習慣,長年停在「完工、請款、保固」這三件事;
而永續報告書要的是「來源、數據、可查證」。兩套邏輯天生對不上,中間的落差,一直沒有人可以負責。
要讓裝修支出在 ESG 上產生價值,可靠的做法只有一種:在發包之前,就把「可揭露性」寫進工程需求。事後補件,九成補不出來—建材進場沒留存證明、施工過程沒做紀錄、清運聯單早已不知去向。
接下來我們把三件事攤開講:裝修在 E、S、G 三個構面各能揭露什麼、你該拿到哪些文件、以及第一次和設計公司開會時,需求要怎麼提。(如果你需要先補 ESG 在室內設計裡的基本概念,可以先讀〈室內設計中的 ESG 是什麼〉這篇,再回來。)
E 構面|建材、能源與廢棄物:讓工程本身留下減碳與減廢的紀錄
環境構面是裝修最容易產生揭露素材的地方,前提是每一個環節都留下可查證的紀錄。
一次辦公室裝修會消耗大量板材、塗料、黏著劑與設備,也會產生數量可觀的拆除廢棄物。聯合國環境規劃署(UNEP)歷年的全球建築現況報告都指出,建築部門相關碳排放約占全球能源相關排放近四成—裝修正是企業距離這件事最近的一次採購決策。
在溫室氣體盤查的架構下,這類工程多半落在範疇三(價值鏈間接排放),現在留下的採購與工程紀錄,就是未來盤查時的資料基礎。
具體能揭露的項目有三塊:
- 綠建材採購:選用低逸散板材、塗料與黏著劑,並記錄綠建材使用比例。我們在商辦案件的標準是綠建材使用率 65% 以上(台北市需達75%),材料選擇的細節可以參考〈綠建材應用指南〉。對應 GRI 301 物料。
- 節能設備:LED 照明配置與一級能效空調、換氣設備的導入紀錄。對應 GRI 302 能源。
- 廢棄物管理:拆除與施工廢棄物交由合法清除機構處理,清運聯單全程留存。對應 GRI 306 廢棄物。
綠裝修認證(GD,由台灣綠裝修發展協會 TGDC 推動),其實就像是食材的產銷履歷——每一塊板材、每一桶塗料,從哪裡來、含什麼成分、逸散量多少,都有第三方紀錄可查。
這對你的實際好處是:供應鏈稽核的問卷發下來時,你不用臨時去求廠商補文件;報告書 E 構面多出一段有據可查的內容;未來盤查要抓到資本支出相關排放時,基礎資料已經在手上。
我們接商辦案的習慣,是把綠建材比例與認證項目直接列在報價單上—放在報價單,而非附錄。因為只有進了報價單的東西,才會被驗收,才留得下紀錄。
S 構面|員工健康:「我們重視員工福祉」要能換成一組檢測數據
社會構面最常見的窘境,是報告書裡只剩形容詞。「打造友善職場」「重視員工身心健康」—這些句子每一家公司都寫得出來,也因此沒有一家公司能靠它們被記住。
員工一天在辦公室待 8 到 10 小時,比在自家臥室還久。空氣裡的甲醛與 TVOC 濃度、光線是否足夠、聲音會不會干擾專注——這些都直接作用在員工身上,而且每一項都能被量測。
完工後的室內空氣品質第三方檢測(例如 SGS 檢測),其實就像是幫整間辦公室做健康檢查—你不會只口頭告訴員工「公司很在意你的健康」,你會實際安排健檢、留下報告、隔年追蹤。
檢測拿到的是黑紙白字的數據:環境部《室內空氣品質管理法》列有明確標準值,例如甲醛 0.08 ppm、二氧化碳 1000 ppm。完工進駐前實測一輪,這組數據就能直接寫進 GRI 403 職業健康與安全的揭露段落;若企業想再往上走,還可以對接 WELL 健康建築標準的評估架構(我們團隊具 WELL AP 資格,可協助評估導入的深度)。
這對你的實際好處很直接:招募頁面上一句「我們的辦公空間通過第三方空氣品質檢測」,比十句企業願景都有說服力;報告書的 S 構面,第一次有了數據而非形容詞;員工的身體,是真的受益。
這也是我們在「感知」上的堅持——談員工福祉,要從身體真實的感受談起:空氣、光線、聲音。而這些感受,每一項都能被量測、被記錄、被放進報告書。
G 構面|可稽核性:這筆支出,經不經得起內稽和外部檢視
治理構面談的是流程—這筆從數百萬到數千萬的支出,從發包、施工到驗收,有沒有一套經得起檢視的紀錄。
裝修爭議在台灣是常態:追加減帳說不清、驗收標準各說各話、完工文件只有照片。對一般家庭這是糾紛,對上市櫃公司這是治理風險——內稽抽查到這筆採購時,拿不出完整文件,問題就從總務部門一路往上燒。
工程可稽核性的基本盤包含:合約與圖說版次管理、材料進場證明、施工查驗紀錄、驗收單據、保固條款。每一份文件都對應一個「如果被問到,答得出來」的節點。
ISO 9001 品質管理系統,其實就像是財務報表的會計師簽證—證書本身只是結果,真正的價值,在那套讓外部第三方能夠驗證的流程。
我們目前正推動 ISO 9001 驗證,預計於 2026 年內完成,目標是讓設計圖檔、工程管理、驗收到保固的整套交付流程,全部進入可追溯、可稽核的標準化系統。
在人的層面,我們要求設計部同仁同時持有室內設計專業證照與工程管理證照—圖面和現場講同一套語言,紀錄才不會在交接時斷掉。
這對你的實際好處是:內稽內控抽到這筆採購時,文件一次調齊;施工過程的爭議風險明顯下降;審計委員會或董事會問起這筆支出,你有憑有據。
這背後是我們對「秩序」的理解—一個空間要能好好運作十年,憑藉的是留下來的每一份紀錄,和紀錄背後那套看不見的管理邏輯。
實務路徑|發包前提三個要求,完工後收一份文件包
前面三個構面,最後都收斂成同一件事:你在第一次會議上,對設計公司提出什麼要求。
發包前,把這三個要求寫進需求書:
- 建材規格書須載明認證等級,並設定綠建材使用比例目標
- 完工後的第三方室內空氣品質檢測,列為驗收條件
- 全程文件化——材料進場證明、施工查驗紀錄、廢棄物清運聯單、驗收紀錄,結案時交付完整文件包
把這些文件對應到 GRI 指標,其實就像報稅前整理單據——平常有沒有按科目留存,決定你年底是輕鬆勾稽,還是到處求廠商補開證明。
完工文件包的標準內容:
| 文件 | 對應揭露 |
|---|---|
| 建材來源與認證證明 | GRI 301 物料 |
| 節能設備規格與能效證明 | GRI 302 能源 |
| 廢棄物清運聯單與流向紀錄 | GRI 306 廢棄物 |
| 室內空氣品質第三方檢測報告 | GRI 403 職業健康與安全 |
| 施工查驗與驗收紀錄 | 治理構面、內稽內控 |
| 綠裝修認證證書 | 第三方背書,全構面通用 |
這份文件包的價值不止一年:完工當年,報告書寫改造成果;之後每一年,寫維運與空氣品質複測的追蹤數據。一次裝修,報告書可以引用好幾年。
這套做法在企業總部如何真實運作,可以參考我們的 104 人力銀行集團總部案——該案同步導入綠裝修與 SGS 第三方檢測,並於 2026 年獲得 iF Design Award 室內建築類獎項。

專業依據與延伸資料
本文涉及的框架與標準,都有可查證的官方來源:
- 金管會「上市櫃公司永續發展行動方案」:永續報告書編製義務自 2025 年起擴大至全體上市櫃公司,溫室氣體盤查與查證亦有分階段時程
- GRI 準則:GRI 301 物料、GRI 302 能源、GRI 306 廢棄物、GRI 403 職業健康與安全(globalreporting.org)
- 環境部《室內空氣品質管理法》:室內空氣品質標準值之法源
- 台灣綠裝修發展協會(TGDC):綠裝修認證制度
- WELL Building Standard(IWBI):健康建築評估架構(wellcertified.com)
- UNEP 全球建築建設現況報告:建築部門碳排占比之國際估計
- 《經濟日報》ESG 版報導:〈把 ESG 做進辦公室!居間設計 104 總部案奪 iF Design Award 2026〉——本文方法論的實際案例獲主流財經媒體報導
在公司層面,我們已加入 SME Climate Hub 與聯合國 Race to Zero 淨零承諾,健康化裝修為所有案件的標準作業。完整的 ESG × SDGs 實踐架構,見居間 ESG 專區。
FAQ 常見問題
結語
如果你手上正好有一筆已核定的翻新預算,又剛好被問了那句「這能不能寫進報告書」?
我們通常會先陪業主做三件事:盤點這次工程能對應哪些揭露項目、確認完工前後需要哪些檢測與文件、然後把這些要求直接寫進工程需求書。
順序對了,裝修和永續報告書,就會是同一件事。
這也是我們一直相信的:設計,是替人與空間建立長期關係。對企業來說,這段關係的證據,就收在那份文件包裡。